问： 我们在你们公司解密了一款EM78P156E，我们回来测试，功能不正确，一半功能对，一半功能不对，我们已经测试了

3天，检查了所有电路，并且和另外没有解密的机器对比了，就是原装的可以，你们解密的不可以？

答： 这个问题是浙江温州一个客户提出的。

先说一下我们对这件事情解决的过程：
首先电话沟通，把可能出现的问题和他说了，然后他说还是不行（实际上客户并没有这样做或没有认真这样做，他心里


上就认为我们有问题，所以实验的时候就有种心理暗示）；
其次我们让他们把设备邮寄过来，让他上海朋友另外再带了一套新的。我们他邮寄过来的板子测试，发现我们样片和他


母片功能一样（这已经说明我们程序成功，但为了帮助客户解决问题，我们进行了其他测试和尝试），但发现我们这套


板子和他新的板子的确功能有一半不一样，我怀疑是他这套邮寄过来的板子拆的过程中，部分电路被损坏和改变了，就


把那套新的拆开，把我们的样片放上去，显示正常！
最后我们分析对比了，发现客户原先板子的可调电阻被无意中动了！
下面我们再分析一下这种现象：
我们很多客户（大概5％左右的客户）都在收到样片后遇到这些情况（一部分功能对，一部分功能不对）；我们解密原


理的角度来看，我们解密后，有一套判断程序是否正确的方法，我们提供样片给客户之前已经通过我们的验证，我们认


为解密要么失败（全部功能不对，芯片不能工作），要么成功（所有功能正确），不存在部分功能对，一部分功能不对


的可能，当然这个可能不是绝对的，并没有什么严格的逻辑推测或科学计算，只是局限我们目前的解密经历，但从我们


解密的实践来看，真正的这种一部分成功一部分不成功的现象到2006.8.23还没有出现过（2006.10发现了一个


ATMEGAL48的芯片出现了，软件解密，但是这个有个明确的特征，就是烧写到母片里面可以用，烧写到其他芯片大部分


不能用），出现这种现象的最终发现基本由于客户的粗心、外界环境的变化或设备的损坏等造成的。
下面谈谈造成这种现象的可能的原因：
A:提供给我们的是版本1，但是他后来用来对比的是版本2，所以功能肯定不一样了（比如浙江的殷先生的自动麻将桌上


的MCU），所以建议客户以后邮寄母片前先完全测试母片，并最好另外保留一母片，这个母片也要测试，保证和邮寄给


我们的母片功能一样。
B:设备某个部分在芯片给我们后坏了（比如上海一家比较牛的智能卡公司，做了一个SM的芯片，后来发现是一路继电器


坏了；还有昆山的张小姐，她说要解密的芯片拆开后，都没有动过板子，但是我们的样片上去就不正常工作，用母片对


比也不正常，她就怀疑我们把母片弄坏了，我说我们先放置争端，你另外找好的板子测试，后来她新做的板子就可以用


了），所以建议客户以后发现哪部分不正常工作，可以仔细检查这部分电路，并可以另外用备份的母片放上去测试对比


；或者找一套新的设备，把我们样片放上去测试，这样可以很好的对比。
C:客户的母片和板子是配套的（比如福建的吴先生），也就是母片A只能和板子A配套使用，板子B只能和母片B配套使用


，客户不注意这个问题，把样片A放到板子B上。所以以后客户要注意这种匹配或者类似序列号的问题。
D:外部测试条件改变了，比如扬州的苗先生，他给我们前完全测试了，一切正常，后来我们给样片他，他测试，发现设


备测试的电阻等值偏差很大，我们对那种设备也不是很了解，我们提出可能出现的问题，他都试验了，后来我们带母片


去对比，发现他母片和我们样片功能是一样的！后来研究发现，由于台风，他们公司的湿度变化很大，标值电阻本身就


发生了变化！所以以后建议客户测试对比一定要注意在相同的外部环境（比如湿度、温度、辐射、红外强度等）中测试


！
E:看单片机是否有外挂得EEPROM，有时候EEPROM中有部分程序和数据，需要读出（这个问题2006.11.6发现，当然如果


你保证样片和母片在同一个板子上测试没有问题，但如果是你自己另外加工了板子，需要考虑这个问题）
F:是否外界特殊条件发生变化，比如时间、费用（指交费后随时间不断扣钱），2006.12.24就发生过这样的事情：一个


老客户破解一个ATMEGA8L的芯片，他测试后说不动，我们自己检查了我们解密程序，没有问题，后来他自己发现了，原


来破解的那个需要交费的（那个交费1台，其他破解的都能用），他续费后就能正常使用了。
G:芯片在测试正常后，在邮寄给我们前，是否在编程器等设备上使用过？
2007.1.12曾经一个客户的89C51，他想自己用RF2148只读解密，然后没有成功，其实RF2148只读解密只能解密97年前的


芯片，以后的不能解密的，会损坏芯片，他的芯片就是被RF2148破坏了，程序改变了，我们按照我们的方法解密出来的


文件就不和原来一样了。
最后我们说说我们对这个事情的解决流程：
首先要求客户提供相关详细情况给我们，我们分析后提供相关方法给客户去测试对比。
如果还不行，那么我们将要求客户提供设备过来，我们来测试对比；如果客户设备不方便邮寄过来（比如太大、太贵重


或涉及到严重的保密），那么客户提供相关录像给我们（主要是想排除一些低级错误，另外是表明客户的诚意，因为我


们到目前为止，到客户那边7次了，6次是很低级的问题，一次是客户耍我们），我们将派人过去，但需要事先收取至少


1K的车费、住宿费和人工费（当然如果的确我们问题我们退还客户）。