问： 我们在你们公司做了一片16F72的芯片，你们解密出来说芯片是空的，那我重新找个芯片给你做，是不是不另外收费了？

答：
这个情况是我们2006.6.26号常州一个老客户的芯片发生了这个情况，当时拿到芯片我们就感觉不很正常，因为配置字显示没有加密，但读出来是FF，我们电话给客户核实，他说芯片没有问题的，可我们解密后发现，读出来的文件都是FF，也就是说这个芯片是空芯片。后来联系客户，他说是开发的人烧后他就拿给我了，没有试验。所以以后客户芯片解密前，母片一定要测试一下，保证芯片是正常工作的。按照原则，我们遇到这种情况会收取全部费用，因为我们付出的劳动一样，但这次这种情况由于是老客户的，所以我们只收了客户的我们开封和电路修改的成本费用。